De nombreuses personnes viennent consulter un psy avec l'inquiétude et parfois même la peur de ne pas réussir à lier des liens avec de nouvelles personnes, de ne pas plaire ou d'être rejetées. Elles se demandent comment aborder autrui sans avoir l'air "bizarres", et cherchent une phrase d'accroche pour entamer une conversation et faire bonne impression. C'est votre cas aussi ?
Si oui, alors comme ces personnes vous oubliez qu'il n'est pas nécessaire d'entamer la conversation pour commencer à interagir avec les autres. Avant même de commencer à ouvrir la bouche se
jouent les premières impressions, grâce au super pouvoir du non-verbal !
Comment faire bonne impression ?
Et si on parle de non verbal, la première chose à faire pour vous faire apprécier de quelqu’un, c’est de lui offrir votre plus beau sourire : un sourire, c’est toujours plus
engageant qu’une mine déconfite, on aura déjà davantage envie de vous adresser la parole si vous souriez.
Mais ce n'est pas tout ce qu'il faut savoir de l'effet d'un sourire authentique sur autrui ...
En fait même avant de songer à parler, le simple fait que vous souriez aux autres déclenche ce qu'on appelle la "contagion émotionnelle" : un nom barbare pour désigner le fait que nous sommes
programmés pour nous adapter à notre environnement, et que voir quelqu'un sourire nous donnera tout naturellement envie d'en faire autant. Traduction, si vous souriez aux autres, la plupart
d'entre eux sera naturellement tentée de vous sourire en retour (1).
Mais si vous avez en permanence un grand sourire vissé sur la figure, vous finirez vite par avoir juste l’air idiot.
En plus, ça fait pas très naturel…
Donc inutile quand même de sourire tout le temps à pleines dents.
Après !
Oui, prenez d’abord un instant pour observer votre interlocuteur, une fois que vous êtes sûr d’avoir son attention, vous pouvez lui adresser un joli sourire !
Ca donnera davantage de crédit à votre sourire qui aura l'air de lui être tout spécialement destiné, et votre sourire n'en sera que plus éclatant si vous prenez le temps de le former.
Oui…
Ce sourire Colgate laisse quand même un sacré goût de faux, en plus d’être un peu ridicule.
Sans aller dans les extrêmes, si cela peut vous aider : imaginez simplement que ce sourire est destiné à un proche que vous seriez content de voir ou à une personne que vous aimez déjà et qui
vous aime en retour. Choisissez un sourire franc, naturel et confiant : authentique, en somme.
Dans le sens où il est inutile d’utiliser un gros sourire forcé : oui !
Aussi étonnant que ça puisse sembler, “faire semblant” que votre interlocuteur est déjà un ami à vous, ça vous met plus en confiance, et ça crée davantage de proximité, même si
vous vous apprêtez tout juste à le rencontrer.
Ce que disent les études psy sur les effets du sourire dans la communication non-verbale
On a pu observer qu'un sourire authentique facilite une bonne connexion avec les autres (2), réduit les tensions (3), atténue les stéréotypes et les différences sociales (4), renforce la
confiance et l'empathie (5), et amplifie les émotions positives (2).
En bref un beau sourire est un outil puissant pour créer le contact avec de nouvelles personnes qui commenceront à vous apprécier avant même que vous leur ayez adressé la parole ! Que demande le peuple ?
Ps : Si vous voulez donner encore plus de crédibilité à vos sourires, vous pouvez vous entrainer devant le miroir à en varier l’intensité, à le personnaliser en fonction de la personne que vous avez face à vous : un peu comme certains ont une poignée de main spéciale, ayez un sourire spécial pour chaque interlocuteur !
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Cet article est inspiré d’un petit bouquin de Leil Lowndes : Comment parler à tout le monde
Autres références :
1. Hess, U., & Bourgeois, P. (2010). "You smile—I smile: Emotion expression in social interaction." Biological Psychology, 84(3), 514-520.
2. Soussignan, R. (2002). "Duchenne smile, emotional experience, and autonomic reactivity: A test of the facial feedback hypothesis." Emotion, 2(1), 52-74.
3. Kraut, R. E., & Johnston, R. E. (1979). "Social and emotional messages of smiling: An ethological approach." Journal of Personality and Social Psychology, 37(9), 1539-1553.
4. Vrana, S. R., & Rollock, D. (2002). "The effect of facial expression and social context on the evaluation of African Americans." Journal of Social Psychology, 142(5), 631-647.
5. Korb, S., With, S., Niedenthal, P. M., & Kaiser, S. (2014). "The perception and mimicry of facial movements predict judgments of smile authenticity." PloS One, 9(6), e99194.